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关于B2C经营模式分析与探讨

关于B2C经营模式分析与探讨 2011年12月04日 来源： 经济危机的到来对国内的电子商务，尤其是网络零售的影响如何呢，从两点就可以看出，一是2008年第四季度国内网上购物的金额增长了130%。二是阿里巴巴又向淘宝注资了50亿。的确，很多互联网人士都认为，这次金融危机正如03年的非典一样，是国内网上零售业务的一次发展良机。　　但是，同期B2C网站，只有京东融资了2100万还算是有点气色(不过按京东的发展计划和前一次融资后的表现来看，这2100万只能是帮助千余名农民工就业，或者帮助几家广告公司度过寒冬了)。而国内其余几十万家B2C网站，却都是一片宁静，都没有对这次发展机遇做出积极的应对。　　从近期网购金额的增长来看，网络零售市场的确又到了快速增长的阶段，但国内众多的B2C网站为何不奋力一搏呢，答案很简单，因为目前国内的B2C网站没有能力独自在市场中搏杀：　　国内的B2C网站按经营目的可分为3类　　1、日日亏损，全靠投资撑着，经营目的是下一伦投资，目前国内的大型B2C网站均是这类，他们的市场行动，完全取决于是否获得投资，可经济危机下VC都很谨慎。　　2、自身有线下的店铺，网上商城是一个辅助销售手段。　　3、挂羊头，卖狗肉，本身有其他销售模式(比如实体店铺或直销等)，但挂个B2C的名头找机会骗点风投。　　很显然，这三类B2C网站是不可能抓住经济危机下的机遇的。而除了这三类，国内还有其他的B2C网站了吗?　　其实，关于国内B2C网站的经营困惑的讨论由来已久，但在偶尔的几次成功融资的刺激下，还是有很多人争先涌进了这个领域，但是到如今，还没有哪家网站能够找到一条持续盈利的道路，甚至，连盈利的前景都还在层层的迷雾中。原因何在，下面就来谈谈我的一些感受。　　首先从经营模式上来说，国内的B2C网站可说是远远落后于其他零售商业模式。　　目前国内的B2C网站经营模式可分两种：　　一. 本身没有库存，先把商品挂着，有顾客订购就去市场里找货(也叫做抓货，串货等)，这类网站完全按照中关村里的小柜台的方式运作着，当营业额较少时，其低廉的成本和风险可以保证一定的利润，但随着销售的增长，其用于寻找商品货源的成本将直线上升，因而，很难做大，因而，这类网站不会得到VC的认同，本身也无法承受高昂的成本。　　这类网站从投资，经营模式，品牌理念(就是不需要品牌)来看，与中关村的个人柜台没有区别。　　二. 热衷于对亚马逊的模仿和改造，建设了完善的网站系统，强大的物流队伍，巨额的广告投入，期间有些“中国化”的改进，但本质不变。　　这类网站，其网站建设，进货，库存，出货，销售，配送，售后，产品设置和选择等等与经营有关的一切事宜，几乎全部是由自身独立完成，其工作不可谓不劳累，其成绩不可谓不可观，我们先不讨论亚马逊模式是否能在中国生存，先请诸位70后的大哥大姐们帮忙回忆下，中国上次还存在的如此经营的大型零售组织是什么时候，小弟作为80后不记得了，终于，在父辈的回忆中，我想起了90年代初在国内一线城市中消失的国营商店。　　B2C网站本来是电子商务中零售市场里最重要的组成部分，但在当代的中国怎么就变成了互联网加上中关村柜台或者90年国营商店这样的一个怪胎了呢，这一切，还得归功于国内的电子商务人对亚马逊模式的盲目模仿于诸位VC们的刻舟求剑。　　亚马逊模式，追求的是“互联网的沃尔玛”，其在美国获得了销售额的巨大成功(注意：不是盈利)，也被认为是B2C网站的经典模式，但这个模式是依托于美国市场的，而当沃尔玛，家乐福在中国取得成功了，首批电子商务人也觉得“互联网的沃尔玛”也会在中国获得成功。　　　　经过多年的摸索和学习，第二批开创者开始改革了，他们的方法，叫做市场细分，就是按产品的类别，消费者的类别来选取其中一类来进行经营，但是，其他的地方，仍然是国营商店。所以，结局依然。　　那么，中国B2C网站的前途何在呢，作为既不是MBA，也不是经济学本科，生平受到的最高教育是大二那年71分的政治经济学的小弟来说，今天就说明白实在是有点困难了，不过明天这个时候，我一定会写出答案。　　不过，还是先说两点关键的吧。　　一. B2C属于电子商务属于互联网经济，而互联网经济中可以用来销售的商品只有一种：“信息“，至于什么化妆品、手机、图书根本就不该是电子商务企业该销售的东西。　　二. 电子商务的精髓是利用网络整合现有的资源，并开发出新的商业渠道，绝不是从网站到配送员全部重新建设一遍，在原有的商业市场中，强行塞进去的商家。　　　　中国没有自己的“沃尔玛“，但我们也有自己的商业奇迹。学习这些奇迹的产生，然后创造自己的”B2C模式“，

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